Teslimat Politikası:

NAR SEPETİM EĞİTİM HİZMETLERİ, YEMEKÇİLİK, TAŞIMACILIK İTH. İHR. SAN. VE TİC. LTD. ŞTİ., müşterilerine mümkün olan en kısa sürede ve en iyi şekilde hizmet vermek için çaba göstermektedir. Ürünler, mümkün olan en kısa sürede müşterilerimize ulaştırılmaktadır.

• Siparişlerin İşlenmesi: Siparişlerin işlenmesi genellikle 1-2 iş günü sürmektedir. Ancak bazı durumlarda, ürünün stokta bulunmaması nedeniyle işleme süresi uzayabilir. Bu durumlarda müşteriye haber verilir.
• Teslimat Süresi: Teslimat süresi, ürünün bulunduğu yere ve kargo şirketinin hizmet kalitesine bağlı olarak değişebilir.
• Hasarlı Ürünler: Ürünlerin hasarlı bir şekilde teslim edilmesi durumunda, Müşteri Hizmetleri ile iletişime geçilmesi gerekmektedir. Hasarlı ürünler, değiştirilir veya iade edilir.

İade Politikası:

NAR SEPETİM EĞİTİM HİZMETLERİ, YEMEKÇİLİK, TAŞIMACILIK İTH. İHR. SAN. VE TİC. LTD. ŞTİ., müşterilerine en iyi hizmeti sunmak için ürünlerinin kalitesine güvenmektedir. Ancak herhangi bir sebep nedeniyle memnuniyetsizlik durumunda, aşağıdaki iade politikası uygulanacaktır:

• İade Süresi: Ürünlerin iadesi, teslimat tarihinden itibaren 14 gün içinde yapılabilir.
• İade Koşulları: Ürünler, kullanılmamış ve orijinal ambalajı açılmamış olmalıdır. Ayrıca, fatura veya teslimat notu gibi belgelerin tamamı ürünle birlikte iade edilmelidir.
• İade İşlemi: İade işlemi için, Müşteri Hizmetleri ile iletişime geçmeniz gerekmektedir. İade talebi onaylandıktan sonra ürünler teslim alınır ve ödeme iade edilir.
• İade Ücretleri: İade ücretleri, müşteri tarafından ödenmektedir. Ancak, ürünün kusurlu veya hasarlı olduğu durumlarda, iade ücretleri Nar Sepetim tarafından karşılanacaktır.